宠物用品制造
东莞宠物用品外贸案例：TikTok 与 Facebook 如何补充原有获客渠道
有阿里国际站投入的东莞宠物项圈、牵引绳厂家，如何通过 TikTok 与 Facebook 增加询盘入口？案例展示账号、内容和服务群承接，以及“每周都能收到外贸询盘”这条服务群反馈。
| 客户类型 | 东莞道滘宠物用品厂家（项圈、牵引绳） |
|---|---|
| 行业 | 宠物用品制造 |
合作前
客户专注于宠物项圈、牵引绳品类，此前每年在阿里国际站高投入获客。 客户发现同行对标账号大多都在运营 TikTok，因此找到玉昆出海建立合作。
目标
借助教学服务与代运营支持，在 TikTok 与 Facebook 两大平台搭建起账号与内容体系，把社媒变成稳定的询盘入口。
我们怎么做
- 建立 TikTok 与 Facebook 账号并展开教学与代运营
- 围绕宠物项圈、牵引绳的产品展示与使用场景组织内容
- 团队跟进客户群内的询盘信息，协助客户及时承接
真实证据
以下均为项目过程中的真实截图，点击图片可查看原图。
合作后
- 在 TikTok 和 Facebook 两大平台均取得实质性成果，账号运营效果直接体现在业务对接上
- 每周都能通过社媒渠道收到外贸询盘
读这个案例要注意
- 客户此前已在阿里国际站高投入获客多年，有成熟的产品体系与询盘承接能力。
- 「每周都有询盘」是节奏描述，不是一个可以用来做预算的固定数量。
这个案例可以怎么借鉴
已有平台获客的宠物用品厂家，为什么还做社媒？
如果企业已有阿里国际站渠道，可参考这里的双平台账号与询盘承接安排；评估合作时，应先看能否持续提供产品与使用场景素材，以及谁负责回复社媒询盘。
项圈、牵引绳的材质、做工与使用场景容易用短视频展示；这一点有利于介绍产品，但现有资料不足以比较宠物用品与工业设备的平均起量难度。
客户此前已经在阿里国际站上多年高投入，这个案例更能说明的是：即使已经有稳定的付费获客渠道，多搭一条 TikTok/Facebook 的内容与询盘入口，能让企业不只依赖原有渠道；是否降低总体获客成本仍需核算投入与有效线索，而不是要推翻重来。
这个案例不能证明什么
“每周都能通过社媒渠道收到外贸询盘”是服务群沟通记录里客户的原话，是对节奏的描述，不是一个固定的询盘量。